你言我语话医疗、内外携手共进步 ——记内科支部、外科支部联合党员议事会
2013年9月17日,内科支部、外科支部40余名党员代表济济一堂,召开题为“你言我语话医疗、内外携手共进步”的联合党员议事会,旨在讨论在当前医疗环境下,医护人员所面临的挑战和努力的方向。
如何保证医疗质量,如何保证医疗安全,基本功是关键。外科王世伟主任谈到:一名合格的医师应当要强抓病史质量,规范各项诊疗流程,他特别指出目前我院输血流程做的较为规范;产科丁佩芳主任指出:目前各科室都建立了管理制度和临床诊疗路径,但是扎实地落实并执行各项规章制度才是根本。
“用服务去弥补医疗上的不足。”很多医护人员谈到,在日常的工作当中,我们可能存在这样和那样的缺陷和漏洞。很多医疗纠纷实例证明:往往我们“赔钱”的原因并不是因为医疗上出现差错,而是在服务环节上面出现了漏洞。如果我们能够更加细致、规范地做好临床诊疗各项工作,注重服务细节,便可杜绝很多医疗纠纷隐患。
“医生把话说在前面便是神仙,医生把话说在后面便是狡辩!”医患沟通在当前医疗环境下变得尤为重要。陈洁波主任和吴波医师认为:身为医务人员,我们每天都要进行各种操作,大至手术前谈话,小至留置胃管告知等等,每项操作都有各自的风险。因此合理的沟通、充分的风险预估、艺术的谈话技巧应该成为医务人员的必修课。与此同时,医护沟通也尤为重要。陈梅主任和唐丽春护士长都谈到,只有医护互相补台,医疗工作才能顺利有序开展。
党员同志们积极讨论,提出很多好的意见和建议。最后祝书记表达了对奋斗在临床一线的医务工作者的关心和慰问,希望党员同志们能够凝聚起来,互相取暖,并带领身边群众,共同为推进我院各项工作和不懈努力!